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忘记了苹果ID密码怎么办?解决方式看这里
2019-06-16 14:51


  在日常使用苹果手机的过程中,很多用户在第一次登录苹果ID后,由于手机功能的延展性,手机可以一直存储登录的数据。但时间一长,再次需要使用苹果ID的时候,在输入登录账户密码的时候,却忘记了密码。逼近时间久了,忘记也是很正常的事。那么我们该怎么找回自己的密码呢?

  一、请按照以下步骤重设密码并重新获取帐户访问权限。

  Apple ID 是用于进行与 Apple 有关的所有操作的帐户,例如在 iTunes Store 中进行购买、登录 iCloud、购买应用等操作。要重设密码,您需要知道自己的 Apple ID 所用的电子邮件地址。不知道您的 Apple ID 所用的电子邮件地址?

  重设密码

  相关说明会因 Apple ID 所用的安全性类型而异。例如,如果系统要求您确认电话号码,请按照已启用双重认证时适用的步骤操作。请选取您所用的类型:

  双重认证

  电子邮件、密码

  和安全提示问题

  两步验证

  双重认证

  如果您已为 Apple ID 启用了双重认证,则可通过受信任的任意 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 使用帐户密码或已启用的锁屏密码来重设密码。无法使用自己的任何设备?

  在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  确保设备装有 iOS 10 或更高版本。

  前往“设置”。

  轻点“[您的姓名]”>“密码与安全性”>“更改密码”,然后按照屏幕上的步骤更新密码。对于 iOS 10.2 或更低版本,请轻点“iCloud”>“[您的姓名]”>“密码与安全性”>“更改密码”,然后按照屏幕上的步骤操作。

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  需要就上一步骤获取协助?您可能没有登录 iCloud。请打开“设置”,轻点“登录 [设备]”>“没有或忘记 Apple ID”,然后按照屏幕上的步骤操作。对于 iOS 10.2 或更低版本,请轻点“iCloud”>“忘记了 Apple ID 或密码”,然后按照屏幕上的步骤操作。


  在 Mac 上

  请前往苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“iCloud”。

  选取“帐户详细信息”。

  如果系统要求您输入 Apple ID 密码,请点按“忘记了 Apple ID 或密码”,然后按照屏幕上的说明操作。您可以跳过下面的最终步骤。

  点按“安全性”>“重设密码”。您需要先输入 Mac 的解锁密码,然后才能重设 Apple ID 密码。

  需要就这些步骤获取协助?您可能没有登录 iCloud。请前往苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“iCloud”。点按“忘记了 Apple ID 或密码”,然后按照屏幕上的步骤操作。


  使用恢复密钥

  如果您在 iOS 11 及更高版本或 macOS High Sierra 及更高版本中将 Apple ID 的安全性类型从两步验证更新成了双重认证,并且您知道恢复密钥,您可以使用恢复密钥来帮助重设密码。


  如果您无法使用自己的任何设备

  请借用朋友或家庭成员的 iPhone、iPad 或 iPod touch,然后按照以下步骤操作:

  打开“查找我的 iPhone”应用。

  出现登录屏幕时,确保“Apple ID”栏位为空。如果您看到另一个人的用户名,请将它抹掉。

  轻点“忘记了 Apple ID 或密码”,然后按照屏幕上的步骤操作。

  没有看到登录屏幕?轻点“退出登录”。退出登录后,确保“Apple ID”栏位为空。然后,轻点“忘记了 Apple ID 或密码”并按照屏幕上的步骤操作。

  是不是已尝试上述步骤,但仍需要协助?您仍可重设密码,并通过帐户恢复流程来重新获取帐户访问权限。

  


  电子邮件、密码和安全提示问题

  前往 Apple ID 帐户页面,然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。

  输入您的 Apple ID。忘记了您的 Apple ID?

  选择重设密码的选项,然后选取“继续”。

  选取密码重设方式:

  要回答安全提示问题,请选择“回答安全提示问题”,然后按照剩余步骤操作。

  要转而获取电子邮件,请选择“获取电子邮件”。要重设密码,请使用我们发送到您的主要或救援电子邮件地址的电子邮件。没有收到电子邮件?

  如果系统要求您提供恢复密钥,请改为按照已启用双重认证或两步验证时适用的步骤操作。

  重设密码后,系统会要求您使用新密码重新登录。您可能还需要在设备上的“设置”中更新密码。

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  两步验证

  前往 Apple ID 帐户页面,然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。如果系统要求您确认电话号码,请改为按照已启用双重认证时适用的步骤操作。

  输入您的 Apple ID,选择相应选项以重设密码,然后选取“继续”。忘记了您的 Apple ID?

  输入两步验证的恢复密钥。*

  选取受信任设备。*我们会向您的设备发送验证码。

  输入验证码。

  创建新密码,然后选择“重设密码”。

  重设密码后,系统会要求您使用新密码重新登录。您可能还需要在设备上的“设置”中更新密码。

  * 如果您永久地失去了恢复密钥或不再能使用受信任设备,则无法更改密码。

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